Spærring af kort
Ring på telefon nummer 7020 6345, døgnet rundt. Du skal oplyse navn, adresse, cpr. nummer og evt. kortnummer.
Bestilling af nyt kort
Du bestiller et nyt kort ved at ringe på tlf. 4329 5444.
Aktivering af kort
Husk at aktivere dit kort så snart du modtager det. Ring på tlf. 7021 7089 eller aktiver kortet på Min Side.
Om månedsopgørelsen
Her finder du spørgsmål og svar til din månedsopgørelse.
Hvad betyder ny saldo?
I feltet "ny saldo" kan du se, hvad du skylder på opgørelsesdatoen. Bemærk at dette ikke kan bruges som indfrielsesbeløb. Kontakt venligst kundecentret for at få det oplyst.
Hvad betyder manglende betaling - betales straks?
Her kan du se, om du skylder noget fra sidste måned. I tilfælde af at får tilsendt et rykkerbrev, vil der blive pålagt et gebyr på 100 kr. på din kredit. Det er vigtigt, at du indbetaler din manglende betaling hurtigst muligt.
Hvad er opgørelses datoen?
Opgørelses datoen er den dato, hvor vi har opgjort dit lån eller din kredit. Det er også den måned hvor vi har tilskrevet renter.
Hvad er kreditrammen?
Kreditrammen er det beløb, du kan hæve op til på dit AcceptCard. Har du overskredet denne kreditramme, vil overtrækket blive opkrævet sammen med den næste måneds ydelse.